As estimativas mostram que o adulto médio toma cerca de 35.000 decisões todos os dias. Isso resulta em cerca de 2.000 decisões por hora ou uma decisão a cada dois segundos.
Nossos cérebros estão constantemente, consciente e inconscientemente, escolhendo entre duas ou mais opções desde o momento em que acordamos até a hora de dormir.
Logicamente, nosso cérebro ficará cansado e às vezes
tomaremos decisões precipitadas.
Talvez você queria acordar cedo esta manhã para poder tomar
café da manhã antes de sair para o trabalho. Em vez disso, você apertou o botão
soneca algumas vezes para dormir um pouco mais.
Talvez você esteja fazendo dieta e tenha se saído muito bem
em se alimentar de forma mais saudável e se exercitar regularmente. Mas hoje,
depois do trabalho, você não conseguiu parar de comer um saco inteiro de
batatas fritas.
Você sabe que é hora de terminar seu relacionamento porque
não é mais saudável. Mas você continua ficando com seu parceiro porque é
confortável e seguro.
E quem nunca cometeu um erro no trabalho antes? A pressão é
grande e os prazos são curtos.
Todos nós já passamos por experiências em que tomamos
decisões precipitadas e sofremos as consequências.
Isso é normal. Somos humanos.
Mas e se a taxa de suas decisões precipitadas parecer um
pouco alta? E se você for realmente ruim em tomar boas decisões, mas bom em
tomar decisões ruins?
Existe uma maneira de melhorar suas habilidades de tomada de
decisão? É possível aprender a parar de tomar decisões precipitadas?
A resposta para ambas questões é sim.
Tomar boas decisões consistentemente é uma habilidade que qualquer um pode aprender. Mas antes de mergulharmos nas dicas para ajudá-lo a parar de tomar más decisões, vamos descobrir em primeiro lugar, por que você as toma.
O Que Leva Alguém a Tomar Decisões Precipitadas?
Tomamos tantas decisões inconscientemente que nem percebemos
quando ou como chegamos a nossas escolhas.
Às vezes, temos sorte e fazemos a escolha certa.
Outras vezes, falhamos miseravelmente e sofremos humilhação
ou algum tipo de consequência negativa. Nessas situações, se alguma vez nos
dermos ao trabalho de refletir sobre nossas decisões fracassadas, nossos erros
parecem tão óbvios. Tanto assim, é embaraçoso como não percebemos essas
bandeiras vermelhas gritantes.
Se isso já aconteceu com você antes, você provavelmente se
perguntou o que o levou a tomar uma decisão tão estúpida ou precipitada.
Bem, com 35.000 decisões a serem tomadas todos os dias, você
certamente cometerá alguns erros ao longo do caminho. Mas os seguintes são
fatores que tendem a influenciar negativamente nossas habilidades de tomada de
decisão e nos levam a tomar decisões precipitadas.
Nossas emoções.
Somos criaturas emocionais. Não importa o quanto tentemos
negar nossos sentimentos, eles impactam nosso comportamento e decisões. Ao
experimentar emoções positivas, é mais provável que tomemos decisões de um
ponto de vista positivo. Da mesma forma, se estivermos nos sentindo negativos,
isso afetará as decisões que tomamos.
Má percepção do tempo.
Muitas vezes referido como “viés presente” em psicologia e
“desconto temporal” em economia, esse viés geralmente ocorre quando
subestimamos o valor de ter algo no futuro em vez de tê-lo agora. Ou seja,
somos mais propensos a considerar como as ações nos afetarão agora do que como
as ações nos afetarão no futuro.
Por exemplo, preferimos sair para beber e ficar fora até
tarde sem pensar em como nos sentiremos amanhã enquanto lutamos para ir
trabalhar pela manhã. Ou preferimos fazer alarde e comprar um novo item agora,
em vez de economizar nosso dinheiro para um dia chuvoso no futuro.
Heurística.
Como temos tantas decisões para tomar em um dia ou problemas
para resolver, nosso cérebro cria atalhos para reduzir o tempo que leva para
decidir. Esses atalhos são chamados de heurística e nos ajudam a obter soluções
rápidas para que possamos continuar funcionando sem ter que parar e pensar em
cada decisão ou no próximo curso de ação.
No entanto, eles também podem nos levar a fazer suposições
ou tirar conclusões precipitadas com base em nossas experiências anteriores.
Esses atalhos podem nos levar a formar estereótipos e preconceitos sobre outras
pessoas.
Excesso de confiança.
Nossa tendência de superestimar nosso conhecimento,
habilidade ou julgamento pode nos levar a tomar decisões precipitadas. Muitas
vezes, não percebemos o quanto estamos desinformados sobre um assunto ou
consideramos que as informações que temos estão possivelmente erradas ou vêm de
fontes não confiáveis.
15 Dicas Para Parar de Tomar Decisões Precipitadas:
Estatisticamente, as chances de você tomar decisões erradas
são bem altas. Se você tomar a decisão errada apenas 10% das vezes, ainda serão
3.500 vezes em um dia. Se apenas metade dessas decisões são precipitadas, é um
milagre que algum de nós ainda esteja vivo.
Felizmente, aprender a tomar boas decisões é uma habilidade
que podemos aprender. Abaixo estão algumas dicas que irão ajudá-lo a parar de
tomar decisões precipitadas.
1. Esteja ciente de seus preconceitos.
Todos nós temos preconceitos que distorcem nosso pensamento
e influenciam nossas crenças. Esses preconceitos afetam nossas decisões e até
nos levam a tirar conclusões precipitadas sobre pessoas sobre as quais pouco ou
nada sabemos.
Fingir que não temos preconceitos não os fará desaparecer. A
única maneira de diminuir seu efeito em nossa tomada de decisão é reconhecê-los
e estar ciente de sua influência.
Muitos tipos de preconceitos podem nos afetar e abaixo estão
alguns dos mais comuns:
Viés de confirmação
Esse viés se refere à nossa tendência de acreditar em
informações que confirmam nossas crenças ou pensamentos existentes. Exemplos
disso incluem apenas ouvir estações de notícias ou seguir influenciadores de
mídia social que compartilham informações que se alinham com nossos pontos de
vista ou crenças. As pessoas com esse viés geralmente se recusam a ouvir
qualquer argumento oposto e consideram suas crenças corretas.
Viés retrospectivo
O viés retrospectivo é o hábito de olhar para trás em
eventos passados como mais previsíveis do que eram. Um exemplo desse viés é
acreditar que você pode prever quais ações serão lucrativas ou pensar que sabe
as respostas para as perguntas que perdeu em um teste.
O viés de ancoragem
A probabilidade de você ser influenciado pela primeira
informação que receber sobre um tópico ou assunto é chamada de viés de
ancoragem. Esse viés pode afetar os médicos cuja primeira impressão de um
paciente afeta erroneamente as avaliações diagnósticas subsequentes desse paciente.
O efeito auréola
Essa é uma tendência em que nossa primeira percepção de uma
pessoa afeta nossa impressão geral dela. Um exemplo desse viés é ver pessoas
atraentes como sendo mais inteligentes, gentis ou engraçadas do que pessoas que
não são tão atraentes.
O viés do otimismo
Quando superestimamos a probabilidade de coisas boas
acontecerem enquanto subestimamos a possibilidade de coisas ruins acontecerem,
estamos sendo influenciados pelo viés do otimismo. Muitas vezes somos otimistas
demais para o nosso próprio bem, presumindo que não seremos vítimas de eventos
ruins como doença, morte ou divórcio.
Os exemplos acima são apenas cinco dos muitos vieses que
podemos ter. Existem muitos mais que colorem nossa percepção do mundo e das
pessoas ao nosso redor.
Para diminuir seu efeito, questione suas opiniões ou
suposições sobre uma situação quando estiver tomando uma decisão. Pergunte a si
mesmo por que você tem essas opiniões. De onde elas vêm? Que evidência você tem
para apoiá-las ou negá-las neste caso?
Ao reconhecê-las e questionar sua precisão, você reduz o
efeito delas em sua tomada de decisão.
2. Ouça seu instinto.
Não baseie todas as suas decisões em sua intuição. Mas às
vezes seu instinto está certo sobre o dinheiro.
Se você enfrentar uma decisão entre duas opções bastante
semelhantes, ouvir seu instinto pode ajudá-lo a decidir mais rapidamente. Além
disso, quando você enfrenta um dilema ético, ouvir seu instinto pode impedi-lo
de tomar uma decisão que vá contra sua moral ou valores.
Dado o quão suscetíveis somos a ser afetados por
preconceitos e nossas emoções, cair em seu instinto como o determinante
infalível em seu processo de tomada de decisão provavelmente o levará a tomar
decisões mais precipitadas do que você gostaria.
Portanto, antes de optar por confiar apenas em seu instinto,
observe as informações disponíveis, questione suas suposições e avalie suas
emoções. Se tudo estiver alinhado, siga seu instinto.
3. Evite a paralisia da análise.
A sobrecarga de informações pode ser um problema real no
processo de tomada de decisão. Na era do acesso ultrarrápido à Internet e às
mídias sociais, as informações estão ao seu alcance.
Em questão de segundos, você pode obter centenas de artigos
sobre um único tópico no Google. Isso pode colocá-lo em um círculo infinito de
análise de informações. Você encontrará livros que “precisa” ler, artigos que
“deve” revisar e vídeos que “deve” assistir.
É muito tempo gasto consumindo informações.
Digamos que você passe horas examinando todas as informações
disponíveis para você. No momento em que você está pronto para decidir, não
consegue porque entrou na paralisia da análise.
A paralisia da análise ocorre quando você pensa demais ou
analisa demais um problema e não consegue decidir.
Quando você sentir que está chegando perto da paralisia de
análise:
- Não perca mais tempo procurando a “melhor” opção
- Não deixe que muitas informações obscureçam as informações importantes
- Não adie sua decisão. Decida com base nas informações que você já obteve
Tentar revisar todas as informações sobre um assunto só
levará à confusão e impedirá que você decida. Você precisa confiar que possui
informações suficientes para tomar uma decisão fundamentada.
4. Não seja excessivamente emocional.
Parte de ser um ser humano é lidar com nossos sentimentos.
Não podemos desligá-los e não é benéfico para nós, a longo prazo, fazê-lo.
Com a tomada de decisões, para evitar que suas emoções
assumam o controle, você precisa estar ciente do que está sentindo. Você está
se sentindo ansioso? Bravo? Animado? Chateado? Você deve identificar seus
sentimentos porque, positivos ou negativos, eles podem afetar o que você decide
fazer.
Se você está se sentindo ansioso, descubra o porquê. Há algo
sobre a decisão com a qual você não se sente confortável? Você está se sentindo
realmente feliz? Sua felicidade poderia estar levando você a ver a situação ou
solução como mais positiva do que é?
Esteja ciente de seus sentimentos e como eles podem afetar
suas decisões.
5. Ouça seu corpo.
Você está estressado? Exausto? Com fome?
Tudo isso pode afetar negativamente qualquer decisão que
você tomar.
Se você está com um problema delicado que exige que você
tome uma decisão crítica, mas você está com fome e prestes a sair correndo para
comer algo, é melhor adiar qualquer decisão até resolver sua fome.
O que provavelmente acontecerá é que você ouvirá apenas
metade das informações fornecidas a você sobre o problema e se apressará para
fornecer uma solução porque sua mente está em seu estômago. Se você não pode
sair para uma refeição completa, pelo menos faça um lanche rápido antes de
concluir qualquer coisa.
Você está cansado e lutando para ficar acordado? Pare de
pensar no problema e tire uma soneca rápida. De acordo com a Mayo
Clinic, você deve tirar uma soneca de 10 a 20 minutos, porque qualquer
coisa a mais pode deixá-lo tonto. Uma soneca rápida não apenas reduz a fadiga,
mas também pode aumentar seu desempenho e deixá-lo mais alerta.
6. Evite a fadiga de decisão.
Você está tomando decisões consecutivas ao longo do dia?
Isso pode levar à fadiga de decisão, também conhecida como esgotamento do ego.
Refere-se à ideia de que, depois de tomar muitas decisões, sua capacidade de
tomar ainda mais decisões é drasticamente reduzida.
Um estudo
intitulado mostrou que “cada decisão
consecutiva que os enfermeiros tomam desde a última folga produz uma mudança
previsível em direção a decisões mais conservadoras e menos eficientes em
termos de recursos”.
A fadiga de decisão afeta todas as decisões, grandes ou
pequenas.
Se você começar a se sentir cansado ou com nevoeiro
cerebral, talvez seja hora de dar um tempo ao seu cérebro.
Tente reduzir o número de decisões que você precisa tomar em
um dia, automatizando algumas e removendo opções de outras. Por exemplo,
considere simplificar seu guarda-roupa ou planejar suas refeições e prepará-las
com antecedência para a semana.
É possível delegar algumas decisões que você tem que tomar?
Você pode não precisar se envolver com cada uma.
Estabelecer uma rotina diária também pode ajudá-lo a reduzir
o tempo gasto tentando descobrir o que fazer a seguir.
7. Obtenha uma perspectiva diferente.
Às vezes ajuda, ter uma perspectiva diferente. Você pode
simplesmente estar muito perto de um problema para vê-lo corretamente. Obter a
opinião de outra pessoa sobre o assunto pode ser muito útil.
Ao pedir a perspectiva de alguém, você permite que eles o
ajudem a ver o desafio de um novo ângulo. Eles podem abrir seus olhos para
riscos que você não havia considerado antes ou soluções nas quais você não teria
pensado.
Peça suporte se você estiver preso em um problema ou entre
duas soluções. Uma nova perspectiva pode levar você à solução certa.
8. Reflita sobre seus erros.
Uma maneira infalível de melhorar suas habilidades de tomada
de decisão é criar o hábito de refletir sobre seus erros. Você está fadado a errar
vez em quando. Às vezes, você cometerá um pequeno erro. Outras vezes, será
grande.
Seja qual for o caso, certifique-se de aprender com todos
eles. Pense no que causou a situação, por que sua decisão foi errada e o que
você deveria ter feito diferente. Você sempre encontrará algo para aprender.
Refletir sobre isso ajudará a garantir que você não repita o(s) erro(s) no
futuro.
9. Fale consigo mesmo como se fosse um amigo.
Como você aconselha seus amigos? E quando um amigo próximo
vem até você para pedir conselhos? Como você reage quando as pessoas de quem
você gosta vêm até você para pedir conselhos?
Você provavelmente ouve pacientemente enquanto eles estão
falando, recusando-se a interromper para que eles possam dizer tudo o que estão
pensando. Muito provavelmente, você faz perguntas esclarecedoras para garantir
que tenha uma visão completa do problema em mãos. Por ser um bom amigo, você os
ajuda a ver todos os lados da questão.
Faça a mesma coisa por você.
Quando você tiver um problema diante de você, finja que seu
amigo trouxe o problema para você para obter conselhos sobre como ele deve
resolvê-lo. Esqueça todas as suas suposições iniciais e adote um ponto de vista
neutro. Considere o problema de ângulos positivos e negativos.
Faça a si mesmo perguntas esclarecedoras e certifique-se de
entender completamente tudo o que está em jogo. Procure perspectivas nas quais
você não havia pensado antes.
Aconselhe-se com o mesmo nível de compaixão que você
aconselharia a um amigo.
10. Experimente o quadrante da tomada de decisão.
O quadrante de tomada de decisão é uma ótima ferramenta para
quando você tem uma decisão a tomar, mas não consegue ter clareza sobre qual
caminho seguir ou o que escolher.
Com um pedaço de papel e uma caneta, encontre uma área
tranquila para trabalhar no quadrante.
Tudo o que você precisa fazer é dividir o papel em quatro
quadrantes e rotular cada um da seguinte forma:
O que acontece se isso acontecer?
O que vai mudar? Quais são os prós disso acontecer? Como as
coisas vão melhorar se isso acontecer?
O que acontece se isso não acontecer?
Quais são os prós disso não acontecer? O que você manterá ou
ganhará se as coisas continuarem iguais?
O que não acontecerá se isso acontecer?
Esta questão investiga o lado negativo da decisão. Se isso
acontecer, o que você perderá ou não alcançará?
O que não vai acontecer se isso não acontecer?
Esta questão também analisa o lado negativo da decisão ou o
ângulo negativo de esta decisão não acontecer. O que você perderá ou perderá se
nada mudar e tudo permanecer igual?
Quando você percorrer os quatro quadrantes e responder a
essas perguntas, a escolha mais apropriada se tornará mais óbvia para você.
11. Pare e respire.
Um estudo de 2019 mostrou
que a respiração profunda aumenta a atividade do nervo vago, que é indexada
pela variabilidade da frequência cardíaca (VFC). A VFC está associada a uma
melhor tomada de decisão. A pesquisa comparou os efeitos de dois padrões
respiratórios diferentes na VFC e descobriu que ambos aumentaram vários
parâmetros da VFC.
A respiração profunda tem muitos benefícios, e a pesquisa
agora provou que a melhoria na tomada de decisões é um deles.
Um exercício simples de respiração profunda que você pode
tentar é o exercício de respiração 5-2-7. Este exercício não apenas ajuda na
tomada de decisões, mas também ajuda a diminuir os níveis de estresse.
Você simplesmente inspira contando até 5. Em seguida, prenda
a respiração por 2 contagens. Finalmente, expire por 7 contagens. Você pode
repetir este exercício por dois minutos e depois retornar à decisão que precisa
tomar.
12. O modelo de ciclo OODA.
O modelo de ciclo OODA é outra estrutura de tomada de
decisão que você pode experimentar. O estrategista militar e coronel da Força
Aérea dos EUA, John Boyd, projetou essa técnica para ajudar o pessoal militar a
tomar decisões rápidas em situações perigosas ou voláteis, quando não há tempo
para coletar informações.
As quatro etapas deste modelo são:
Observar
Esta etapa é toda sobre a revisão dos dados. Você descobre
qual é o problema ou ameaça e observa o ambiente ou quaisquer fatores
situacionais. Reúna as informações rapidamente e esteja preparado para decidir
com base nelas.
Orientar
O estágio de orientação refere-se à sua visão de mundo atual
ou avaliação da situação geral. Aqui, você coloca as informações coletadas no
primeiro passo em contexto - onde você está agora (em relação ao problema) e
para onde está indo? Isso requer um alto nível de consciência situacional, onde
você dá sentido a todas as informações à sua disposição.
Decidir
É aqui que você toma uma decisão. Aqui, você percorre as
opções e imagina a melhor forma de obter uma vantagem ou obter uma vitória.
Agir
Nesta fase, você age de acordo com a decisão que acabou de
tomar. Mesmo que seja bem-sucedido, depois de agir, você volta ao primeiro
passo de observação e o ciclo começa novamente.
O ciclo OODA continua até que você tenha resolvido positiva
ou negativamente o desafio ou problema.
13. Aplique a regra 10/10/10.
Esta é uma técnica simples de tomada de decisão que você
pode aplicar a decisões pessoais e profissionais.
Quando você deve decidir sobre algo, considere como sua
decisão fará você se sentir em:
- 10 minutos
- 10 meses
- 10 anos
Essa técnica ajuda a manter em mente as consequências
futuras de sua ação, para que você possa resistir ao impulso de buscar
recompensas de curto prazo que não levam a uma satisfação duradoura.
Por exemplo, digamos que você esteja pensando em terminar
com seu parceiro.
10 minutos depois de terminar com ele, é provável que você
sinta uma mistura de emoções diferentes, desde arrependimento até estar em paz
com sua decisão de tristeza no final de um relacionamento.
10 meses após a separação, você pode estar em um novo relacionamento
ou gostando de namorar e conhecer pessoas diferentes.
10 anos após a separação, você provavelmente estaria
completamente curado e pode ver por que a separação precisava acontecer para
que ambos pudessem crescer como pessoas.
Com essa regra, você consegue alinhar melhor suas decisões
com seus valores e sair da indecisão.
14. Meditação da atenção plena. (Mindfulness)
Você já esteve em uma situação ou relacionamento em que
investiu tanto de seus recursos (tempo, dinheiro ou esforço) que relutou em
mudar ou sair? Isso é chamado de viés de custo irrecuperável. Esse viés
refere-se à nossa relutância em reduzir nossas perdas quando está claro que
tomamos uma má decisão ou investimento ou escolhemos a pessoa errada.
Um estudo
mostrou que o aumento da atenção plena reduz nossa tendência ao viés de custos
irrecuperáveis.
A meditação da atenção plena (Mindfulness) também pode
ajudá-lo a aumentar sua capacidade de ser proativo, gerar opções e esclarecer
os objetivos de um problema.
Um exercício simples de meditação de atenção plena para
tentar é a meditação sentada:
Sente-se confortavelmente com as costas retas, os pés
apoiados no chão e as mãos no colo. Respirando pelo nariz, concentre-se na
respiração, entrando e saindo do corpo. Se sensações físicas ou pensamentos
interromperem sua meditação, observe a experiência e depois volte seu foco para
a respiração.
Os exercícios de meditação de atenção plena não exigem muito
tempo e esforço, mas oferecem muitas vantagens para a tomada de decisões.
15. Escreva uma lista de prós e contras.
Esta técnica é uma que você provavelmente já conhece. Você
simplesmente escreve uma lista dos prós e contras de sua decisão.
Pergunte a si mesmo quais são as melhores e piores coisas
que podem acontecer com você e, em seguida, identifique os riscos envolvidos em
sua decisão.
Se os prós de sua decisão superam em muito os contras,
prossiga. Mas se não o fizerem, procure uma opção que amenize os riscos ou
reduza os contras.
Fique com a decisão com a qual você se sente mais
confortável.
Considerações Finais Sobre a Tomada de Decisões Precipitadas.
Todos nós já tomamos decisões precipitadas em algum momento
de nossas vidas. Ou nos precipitamos na decisão sem considerar todas as
informações pertinentes ou adiamos a decisão até o último minuto.
De vez em quando, temos sorte e tropeçamos na decisão certa.
Mas na maioria das vezes, nos arrependemos de nossas escolhas.
Embora não haja garantia de que sempre tomaremos as decisões
certas, podemos reduzir nossa tendência a tomar decisões erradas e diminuir
nossas chances de tomar decisões impulsivas.
Trabalhar para melhorar suas habilidades de tomada de
decisão é uma lição que será benéfica em sua vida pessoal e profissional.
Ainda não sabe como obter melhor controle sobre as decisões
que toma, em vez de agir precipitadamente?
Embora você possa tentar resolver isso sozinho, pode ser um
problema maior do que a autoajuda pode resolver. E se está afetando seu
bem-estar mental, relacionamentos ou vida em geral, é algo significativo que
precisa ser resolvido.
Muitas pessoas tentam fazem o possível para superar problemas
com os quais nunca conseguem lidar. Se for possível em suas circunstâncias, a
terapia é 100% o melhor caminho a seguir.