A Arte da Conversação ou Como Melhorar Suas Habilidades de Conversação
A arte da conversação, como qualquer arte, é uma habilidade de elegância, nuance e execução criativa.
Acontece que acredito que há uma arte em tudo o que fazemos,
e por que não?
Sem talento e brio, a maioria das coisas se torna penosa. Por que se contentar com a labuta quando você pode ter arte?
Quando se trata da arte da conversação, todos nós conhecemos
pessoas que parecem ter o dom para isso. Elas podem falar com qualquer pessoa
sobre qualquer coisa e parecem fazê-lo com total facilidade. E embora seja
verdade que existem aqueles que nascem com o dom da oratória, felizmente para o
resto de nós, as habilidades de conversação podem ser desenvolvidas e
dominadas.
No meu artigo Boa
Capacidade De Comunicação – A Chave Para Qualquer Sucesso,
falo sobre a importância de ser um bom comunicador e dou dicas de como
transmitir ideias e informações com sucesso. Muitas das mesmas dicas são
válidas para o desenvolvimento de boas habilidades de conversação. Dê uma
olhada no artigo para dicas adicionais que não vou repetir aqui.
A conversação é uma forma de comunicação; no entanto,
geralmente é mais espontânea e menos formal. Entramos em conversas para fins de
engajamento agradável, a fim de conhecer novas pessoas, obter informações e
desfrutar de interações sociais. Quanto aos tipos de conversa, elas variam
desde conversas intelectuais e trocas de informações até debates amigáveis e
brincadeiras espirituosas.
Embora seja necessário ter boas habilidades de conversação
do que ser um comediante, ator dramático ou um grande contador de histórias,
não é necessário se tornar mais gregário, animado ou extrovertido.
Em vez disso, você pode desenvolver a capacidade de ouvir atentamente, fazer perguntas adequadas e prestar atenção nas respostas - todas qualidades essenciais à arte da conversação. Com prática diligente e vários bons indicadores, qualquer pessoa pode melhorar suas habilidades de conversação.

Dicas Sobre Como Melhorar Suas Habilidades de Conversação
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Demonstre interesse e seja curioso. As pessoas que estão genuinamente
interessadas nos outros geralmente são interessantes. Por quê? Porque elas
estão mais abertas a aprender e entender coisas novas. Mostrar interesse também
encoraja a outra pessoa a ficar relaxada e compartilhar informações mais
livremente. Mostre atenção mantendo um bom contato visual e ouvindo ativamente.
Se você for tímido e precisar de tempo para se aquecer antes
de compartilhar suas próprias opiniões, você pode fazer perguntas abertas ou
incentivar a outra pessoa a elaborar suas ideias. Isso inicia a conversa e,
antes que você perceba, você está envolvido em um bom fluxo de conversa.
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Certifique-se de que há um equilíbrio entre dar e receber. Uma conversa
pode ficar entediante rapidamente se uma pessoa estiver falando enquanto a
outra está tentando colocar uma palavra. Quando isso acontece, quem não está
falando começa a se desligar e não há conversação!
Pode haver muitas razões para a falta de dar e receber. Às
vezes, o nervosismo pode atrapalhar e você divaga sem perceber. Ou, o
nervosismo pode fazer você congelar e você não sabe o que dizer em seguida.
Se você estiver congelando, respire fundo e faça o possível
para se concentrar; sorria e depois reflita sobre o que você quer dizer. Se a
outra pessoa é o divagante e você tentou várias vezes interrompê-lo, mas não
conseguiu, peça licença educadamente e siga em frente.
Se mais tarde você perceber que você era o divagante, então
pelo menos você terá dado o passo mais importante para a melhoria que é -
consciência.
Determine se sua tendência a dominar uma conversa se deve ao
nervosismo ou ao auto envolvimento.
De qualquer forma, reveja a conversa em sua cabeça. Procure
pontos onde você poderia ter pausado e permitido que a outra pessoa falasse.
Para futuras conversas, uma boa regra geral é, depois de
fazer um ponto, fazer uma pausa para um acordo ou um ponto de vista
alternativo. Observe a linguagem corporal para saber se deve parar ou
continuar.
Por exemplo, a pessoa está com os olhos brilhantes e,
portanto, entediada? Ela está se movendo em sua direção para falar e você continua
falando? Ela está procurando em outro lugar (uma fuga) enquanto você continua?
Em uma boa conversa cada pessoa precisa se expressar ou não é mais uma
conversa, mas um monólogo.
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Seja interessante e tenha algo a dizer. Embora você não precise ser um comediante,
artista ou contador de histórias brilhante, você precisa ser interessante, caso
contrário, o que você diria? Se você não está bem informado, tende a não ler
muito ou tem muito poucos interesses, terá muito pouco sobre o que falar,
exceto sobre si mesmo.
Infelizmente, ninguém quer ouvir sobre seus últimos
problemas, conquistas ou rotina diária. No entanto, muitos conversadores
estúpidos acreditam que é isso que as pessoas querem ouvir deles. Quem não
ficou preso com alguém em um evento social que fala sobre sua história
familiar, última entrevista de emprego ou algo parecido?
Para evitar ser essa pessoa, conheça os eventos mundiais, as
pessoas nos noticiários ou o que está acontecendo localmente. Reserve um tempo
para acompanhar as músicas mais recentes, novas descobertas tecnológicas ou
best-sellers recentes.
Ninguém pode saber tudo, então se você puder esclarecer
alguém durante uma conversa, você será um sucesso! Da mesma forma, você também
pode aprender algo novo.
É claro que nem todas as conversas são encontros de
compartilhamento de conhecimento ou discussões de importância global. Muitos,
especialmente em funções sociais, consistem em brincadeiras alegres e alegres.
Nesses casos, esteja ciente do tom e do humor da conversa e
siga o fluxo. Se você não é particularmente bom em piadas, ou muito brincalhão,
você sempre pode ouvir, sorrir e curtir o humor. Nunca aja como se você se
sentisse deslocado ou desconfortável.
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Esteja relaxado, seja você mesmo. Se você está no limite, ou tentando ser
alguém que não é, isso vai aparecer e, portanto, condenar uma conversa ao
fracasso antes que ela comece. É certo que, se você não estiver relaxado, é
difícil parecer que está. Desacelere e respire fundo.
Se você não fizer o possível para relaxar, acabará dizendo
algo bobo, ininteligível ou não relacionado à conversa. Sorria também
calorosamente; isso fará com que você pareça agradável e, portanto, mais
acessível. Vale a pena notar: se você está se esforçando demais para ser algo
que você não é, você vai parecer uma farsa ou um aspirante a ser.
Para iniciar uma conversa, vá até alguém e se apresente. É
educado e necessário começar as coisas sem problemas.
Quando a ocasião pede, você pode oferecer um aperto de mão e
depois sorrir e fazer contato visual. Ser amigável deixa a outra pessoa à
vontade e abre a porta para que ela se apresente.
Se, por qualquer motivo, sua tentativa não for bem recebida
e você perceber que a outra pessoa é fria ou distante, afaste-se graciosamente
e siga em frente. Não tome isso como uma rejeição; apenas considerar que a
pessoa tem suas razões para não retribuir. Talvez ela não esteja se sentindo
bem, teve um dia ruim ou não está com disposição para conversar.
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Para melhorar, pratique e depois pratique mais um pouco. A arte da
conversação, como qualquer habilidade, requer prática. Não espere ser adepto
após as primeiras tentativas. Levará prática, bem como exposição a muitas
situações sociais diferentes. Uma boa maneira de praticar antes de se aventurar
em um evento é com familiares e pessoas com quem você se sente confortável.
Eles podem fornecer feedback útil e de apoio, o que, por sua vez, oferece algo
para você trabalhar. Você nunca pode ter muita prática!
Dicas Rápidas Para a Arte da Conversação
- Não domine uma conversa ou faça tudo sobre você. Um monólogo não é conversa.
- Demonstre interesse e curiosidade pelos outros.
- Esforce-se por um equilíbrio entre dar e receber.
- Seja um ouvinte ativo, mantendo um bom contato visual e fazendo perguntas pertinentes.
- Treine-se para relaxar usando visualização, meditação ou outros métodos de relaxamento. Estar relaxado é vital para uma boa conversa.
- Não interrompa e corte com suas próprias ideias antes que a outra pessoa termine de falar.
- Mantenha a mente aberta; todos têm o direito de se expressar, mesmo que você não concorde com o que ela está dizendo.
- Embora isso seja clichê, tente evitar temas como sexo, religião e política. Você ficaria surpreso com quantas pessoas ficam presas por eles e acabam em uma batalha verbal, não em uma conversa.
- Esteja preparado ficando por dentro das últimas notícias, desenvolvimentos e eventos mundiais.
- Seja acessível mantendo-se relaxado, sorrindo e mantendo uma atitude amigável.
Possuir a arte da conversação melhora as relações pessoais,
sociais e de trabalho. Lhe dá a oportunidade de conhecer novas pessoas
interessantes e apresenta vários novos tópicos e assuntos. Com prática e
aplicação, qualquer pessoa pode melhorar suas habilidades de conversação.